XPORT | Юридические документы мобильного приложения | 07.08.2026
XPORT
ЮРИДИЧЕСКИЕ ДОКУМЕНТЫ
ДЛЯ МОБИЛЬНОГО
ПРИЛОЖЕНИЯ И САЙТА
Редакция от 07 августа 2026 года
Комплект для публикации и внедрения в интерфейс регистрации
Содержит: Политику обработки персональных данных, Пользовательское соглашение, Согласие на обработку персональных данных и Согласие на получение рекламных сообщений.
ООО «ИКСПОРТ»
ОГРН 1223200002960 | ИНН 3257083773 | КПП 507401001
142111, Московская область, г. Подольск, Кольцевая ул., д. 3, помещ. 8
E-mail: info@x-port.ru | Сайт: https://x-port.ru/
1. Политика в отношении обработки персональных данных
2. Пользовательское соглашение мобильного приложения «XPORT»
3. Согласие на обработку персональных данных
4. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений
5. Рекомендуемая схема чекбоксов в приложении
ДОКУМЕНТ 1
мобильного приложения «XPORT» и сайта https://x-port.ru/
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей мобильного приложения «XPORT» (далее — «Приложение») и посетителей сайта https://x-port.ru/ (далее — «Сайт»), а также меры, принимаемые для обеспечения безопасности персональных данных.
1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «ИКСПОРТ», ОГРН 1223200002960, ИНН 3257083773, адрес: 142111, Московская область, г. Подольск, Кольцевая ул., д. 3, помещ. 8 (далее — «Оператор»).
1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Политика применяется к персональным данным, получаемым Оператором при использовании Пользователем Приложения и/или Сайта, при регистрации, направлении заявок, обращений, запросов, использовании личного кабинета и иных функций сервисов Оператора.
1.5. Настоящая Политика является информационным документом и сама по себе не заменяет отдельного согласия субъекта персональных данных в тех случаях, когда такое согласие требуется законодательством.
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Пользователь — физическое лицо, использующее Приложение и/или Сайт.
2.4. Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.5. Обезличивание — действия, в результате которых без использования дополнительной информации невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
2.6. SDK — программные компоненты сторонних или собственных сервисов, встроенные в Приложение, в том числе для аналитики, диагностики, картографических функций и push-уведомлений.
Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе, ограничивает обработку конкретными и заранее определенными целями, не допускает избыточности обрабатываемых данных, обеспечивает их точность и актуальность и хранит данные не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации.
Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий лиц:
пользователей, зарегистрировавших учетную запись в Приложении;
пользователей и посетителей, направляющих заявки, запросы или обращения через Приложение или Сайт;
представителей клиентов и потенциальных клиентов, взаимодействующих с Оператором через цифровые сервисы.
5.1. Данные, предоставляемые Пользователем:
фамилия, имя, отчество — при необходимости;
номер мобильного телефона;
адрес электронной почты;
сведения о компании и должности — если Пользователь действует как представитель организации;
адреса отправления и доставки, контактные сведения грузополучателя/грузоотправителя, если они необходимы для расчета или исполнения услуги;
сведения о грузе, заказе, заявке, документах и сообщениях, передаваемых Пользователем через Приложение или Сайт.
5.2. Технические данные, которые могут автоматически передаваться при использовании Приложения или Сайта:
IP-адрес;
идентификаторы устройства и приложения;
модель устройства, версия операционной системы, язык и технические параметры;
токены push-уведомлений;
сведения о действиях в Приложении или на Сайте, необходимые для аналитики и диагностики;
логи ошибок и сбоев.
5.3. Данные геолокации обрабатываются только при наличии соответствующего функционала и после предоставления Пользователем системного разрешения на устройстве.
5.4. Доступ к камере, галерее, файлам или иным функциям устройства предоставляется только по инициативе Пользователя либо после системного запроса разрешения и исключительно для реализации соответствующей функции Приложения.
5.5. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных в рамках стандартного функционала Приложения.
Персональные данные могут обрабатываться для следующих целей:
регистрация, идентификация и управление учетной записью Пользователя;
прием, обработка и сопровождение заявок на расчет и оказание логистических и иных услуг;
подготовка коммерческих предложений и заключение/исполнение договоров;
связь с Пользователем по вопросам заявок, заказов, договоров и обращений;
направление сервисных и транзакционных уведомлений;
обеспечение работоспособности, информационной безопасности, диагностика ошибок и предотвращение злоупотреблений;
анализ использования Приложения и Сайта и улучшение качества сервиса на основе статистических и, где возможно, обезличенных данных;
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
направление рекламных и маркетинговых сообщений — только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя, когда оно требуется законом.
7.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных при наличии одного или нескольких законных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, включая: согласие субъекта персональных данных; необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект; исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом; иные основания, прямо предусмотренные законодательством.
7.2. Если обработка основана на согласии, согласие запрашивается отдельно от иных документов и подтверждений Пользователя в соответствии с требованиями законодательства.
8.1. Обработка осуществляется автоматизированным и, при необходимости, неавтоматизированным способом.
8.2. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в случаях, предусмотренных законом или договором, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
8.3. Оператор принимает меры для обеспечения конфиденциальности персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством или не следует из действий самого Пользователя по их публичному раскрытию.
9.1. Передача персональных данных третьим лицам допускается в объеме, необходимом для достижения соответствующей цели и при наличии законного основания.
9.2. К таким получателям могут относиться:
транспортные, курьерские, складские и иные исполнители, привлекаемые для выполнения заявки или договора;
операторы связи и сервисы отправки сообщений;
платежные организации и банки — если через сервис реализуются платежные функции;
поставщики ИТ-инфраструктуры, хостинга, технической поддержки и информационной безопасности;
поставщики аналитических, картографических и push-сервисов — в пределах реально используемых в Приложении функций;
государственные органы и иные лица в случаях, предусмотренных законодательством.
9.3. При поручении обработки персональных данных третьему лицу Оператор устанавливает требования к конфиденциальности и безопасности данных в соответствии с законодательством.
10.1. Приложение может использовать SDK и технические идентификаторы для авторизации, обеспечения работоспособности, диагностики, аналитики, отправки push-уведомлений, картографических функций и иных заявленных возможностей.
10.2. Использование рекламных идентификаторов и иных технологий для персонализированной рекламы допускается только при наличии необходимых законных оснований и системных разрешений, если они требуются.
10.3. Пользователь может управлять отдельными разрешениями и рекламными настройками средствами операционной системы устройства. Отключение отдельных разрешений может сделать недоступными функции, непосредственно зависящие от соответствующего разрешения.
11.1. Рекламные и маркетинговые сообщения по сетям электросвязи направляются только при наличии предварительного согласия адресата в случаях, предусмотренных Федеральным законом «О рекламе».
11.2. Согласие на рекламу является самостоятельным и не является условием доступа к базовому функционалу Приложения, если иное не обусловлено характером конкретной услуги и не противоречит законодательству.
11.3. Пользователь вправе в любой момент отказаться от рекламной рассылки способом, указанным в сообщении, настройках Приложения, либо направив требование на info@x-port.ru. После получения такого требования Оператор прекращает соответствующую рекламную рассылку.
12.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор соблюдает требования законодательства о локализации персональных данных и использует базы данных на территории Российской Федерации в предусмотренных законом случаях.
12.2. Конкретные сроки хранения определяются целями обработки, условиями договоров, сроками исковой давности и обязательными сроками хранения, установленными законодательством.
12.3. По достижении целей обработки либо при наступлении иных законных оснований персональные данные удаляются или уничтожаются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
13.1. На дату публикации настоящей редакции Оператор исходит из того, что трансграничная передача персональных данных в рамках собственного функционала Приложения и Сайта не осуществляется.
13.2. Перед подключением или изменением сторонних SDK, аналитических, облачных, картографических и иных сервисов Оператор оценивает фактические потоки данных. При возникновении трансграничной передачи Оператор выполняет предусмотренные законодательством Российской Федерации требования до начала такой передачи и актуализирует настоящую Политику.
14.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
14.2. В зависимости от характера и объема обрабатываемых данных меры могут включать разграничение прав доступа, учет действий в информационных системах, применение защищенных каналов связи, резервное копирование, антивирусную защиту, контроль уязвимостей, внутренние регламенты, обучение работников и контроль соблюдения требований к обработке персональных данных.
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, отзывать согласие на обработку, возражать против обработки в случаях, предусмотренных законом, требовать прекращения рекламной рассылки, а также обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд.
16.1. Обращения могут направляться:
почтой: 142111, Московская область, г. Подольск, Кольцевая ул., д. 3, помещ. 8;
по электронной почте: info@x-port.ru;
через форму обратной связи в Приложении или на Сайте, если такая функция доступна.
16.2. Требования к составу, форме и подтверждению личности заявителя определяются законодательством Российской Федерации. Если закон требует усиленной квалифицированной электронной подписи или иных способов подтверждения полномочий, Оператор вправе запросить соответствующее подтверждение.
17.1. Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, функционала Приложения, состава используемых сервисов или процессов обработки данных.
17.2. Актуальная редакция размещается в Приложении и/или на странице https://api.x-port.ru/privacy.
17.3. Новая редакция вступает в силу с даты ее публикации, если иной срок не указан в самой редакции.
18.1. К отношениям в сфере обработки персональных данных применяется законодательство Российской Федерации.
18.2. Использование Приложения означает, что Пользователю предоставлена возможность ознакомиться с настоящей Политикой. Принятие Пользовательского соглашения не заменяет отдельного согласия на обработку персональных данных, когда такое согласие необходимо.
18.3. Настоящая редакция действует с 07 августа 2026 года до ее замены новой редакцией.
ООО «ИКСПОРТ»
ОГРН 1223200002960 | ИНН 3257083773 | КПП 507401001
142111, Московская область, г. Подольск, Кольцевая ул., д. 3, помещ. 8
E-mail: info@x-port.ru | Сайт: https://x-port.ru/
ДОКУМЕНТ 2
мобильного приложения «XPORT»
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования мобильного приложения «XPORT» и отношения между Пользователем и ООО «ИКСПОРТ».
1.2. Приложение предоставляет доступ к информационным и сервисным функциям Компании, включая направление заявок на расчет и оказание услуг, обмен сведениями и документами, получение статусов и уведомлений, а также иные функции, доступные в текущей версии Приложения.
1.3. Принятие Соглашения осуществляется посредством отдельного действия Пользователя в интерфейсе Приложения, например установки отметки в соответствующем поле и нажатия кнопки продолжения/регистрации.
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он не должен использовать функции, для которых принятие Соглашения является необходимым.
1.5. Обработка персональных данных регулируется отдельной Политикой в отношении обработки персональных данных. В случаях, предусмотренных законом, согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящего Соглашения.
2.1. Для использования отдельных функций может потребоваться регистрация.
2.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные сведения и не передавать данные доступа к учетной записи третьим лицам.
2.3. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь должен уведомить Компанию по адресу info@x-port.ru.
2.4. Компания вправе временно ограничить доступ к учетной записи при наличии обоснованных признаков нарушения безопасности, настоящего Соглашения или законодательства.
3.1. В зависимости от версии Приложения Пользователю могут быть доступны:
получение информации об услугах Компании;
направление заявок, запросов и обращений;
передача сведений о грузе и параметрах перевозки;
загрузка документов, фотографий и иных материалов;
получение расчетов, предложений, статусов и сервисных уведомлений;
взаимодействие с представителями Компании;
иные функции, указанные в интерфейсе Приложения.
3.2. Компания вправе развивать, изменять, временно приостанавливать или прекращать отдельные функции Приложения, если это не нарушает обязательств по уже заключенным договорам и императивных требований законодательства.
4.1. Направление заявки через Приложение означает обращение Пользователя за расчетом, консультацией или услугой, но само по себе не считается заключением договора, если иное прямо не указано в интерфейсе или документах Компании.
4.2. Предварительные сведения о стоимости, сроках, маршруте и иных параметрах могут уточняться после проверки исходных данных, характеристик груза, документов, тарифов перевозчиков, таможенных и иных условий.
4.3. Окончательные коммерческие и юридические условия определяются договором, заявкой, счетом, коммерческим предложением либо иным документом, согласованным сторонами.
4.4. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемых им сведений о грузе, отправителе, получателе, стоимости, свойствах товара и иных обстоятельствах, влияющих на расчет и исполнение услуги.
Пользователь вправе использовать Приложение по назначению, получать информацию о доступных функциях, направлять обращения и прекращать использование Приложения. Пользователь обязуется соблюдать законодательство и настоящее Соглашение, не вмешиваться в работу Приложения и его инфраструктуры, не получать несанкционированный доступ к данным и не передавать вредоносный код или запрещенные материалы.
Компания вправе проводить технические работы, обновлять Приложение, принимать меры информационной безопасности, запрашивать сведения, необходимые для обработки заявки, а также ограничивать доступ при существенном нарушении Соглашения или угрозе безопасности.
7.1. Компания вправе направлять сервисные и транзакционные уведомления, необходимые для работы учетной записи, обеспечения безопасности, обработки заявок и исполнения договоров.
7.2. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя, когда такое согласие требуется законодательством.
7.3. Отказ от рекламы не прекращает получение обязательных сервисных сообщений, без которых невозможно корректное исполнение запроса или обеспечение безопасности учетной записи.
8.1. Исключительные права на Приложение, программный код, дизайн, интерфейс, тексты, графические элементы, базы данных, товарные знаки и иные охраняемые результаты принадлежат Компании и/или соответствующим правообладателям.
8.2. Пользователю предоставляется ограниченное неисключительное право использовать Приложение в пределах его обычного функционального назначения.
8.3. Без согласия правообладателя запрещаются несанкционированное копирование, распространение, модификация, декомпиляция и иное использование охраняемых элементов, кроме случаев, прямо допускаемых законом.
9.1. Загружая документы, фотографии и иные материалы, Пользователь подтверждает наличие законных оснований для их использования и передачи Компании.
9.2. При передаче персональных данных третьих лиц Пользователь должен иметь законное основание для такой передачи.
10.1. Компания принимает разумные меры для стабильной и безопасной работы Приложения, однако не гарантирует абсолютную бесперебойность, в том числе при обновлениях, сбоях сетей связи, работе сторонней инфраструктуры или обстоятельствах непреодолимой силы.
10.2. Компания не отвечает за последствия недостоверных или неполных сведений, предоставленных Пользователем, если такие сведения повлияли на расчет или исполнение заявки.
10.3. Никакое положение настоящего Соглашения не ограничивает права потребителя и не исключает ответственность Компании в случаях, когда такое ограничение или исключение запрещено законодательством.
11.1. Пользователь вправе прекратить использование Приложения в любое время.
11.2. При наличии функции удаления учетной записи Пользователь может воспользоваться ею в интерфейсе Приложения. Если такой функции нет, обращение направляется на info@x-port.ru.
11.3. Удаление учетной записи не означает автоматического уничтожения всех данных, если их хранение необходимо для исполнения закона, договора, расчетов, защиты прав и законных интересов сторон. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой.
12.1. Компания вправе изменять Соглашение в связи с развитием Приложения и изменением законодательства.
12.2. Актуальная редакция публикуется в Приложении и/или на Сайте. Если законодательство или характер изменений требует нового согласия Пользователя, Компания запросит его отдельно.
13.1. Обращения направляются по адресу Компании, на info@x-port.ru либо через форму обратной связи.
13.2. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем переговоров и претензионного взаимодействия.
13.3. При невозможности урегулирования спор передается в суд по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации. Если Пользователь является потребителем, сохраняются все варианты подсудности, предоставленные ему законодательством о защите прав потребителей.
14.1. К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
14.2. Недействительность отдельного положения не влечет недействительности Соглашения в целом.
14.3. Соглашение действует с момента его принятия Пользователем и в течение периода использования Приложения.
14.4. Условия конкретных логистических, транспортных, агентских и иных услуг регулируются соответствующими договорами и заявками.
Редакция от 07 августа 2026 года.
ООО «ИКСПОРТ»
ОГРН 1223200002960 | ИНН 3257083773 | КПП 507401001
142111, Московская область, г. Подольск, Кольцевая ул., д. 3, помещ. 8
E-mail: info@x-port.ru | Сайт: https://x-port.ru/
ДОКУМЕНТ 3
для регистрации и использования мобильного приложения «XPORT»
Я, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, предоставляю ООО «ИКСПОРТ» (ОГРН 1223200002960, ИНН 3257083773, адрес: 142111, Московская область, г. Подольск, Кольцевая ул., д. 3, помещ. 8) согласие на обработку моих персональных данных в целях регистрации и использования учетной записи, приема и сопровождения заявок, подготовки расчетов и предложений, связи со мной, исполнения договоров, обеспечения безопасности и работоспособности Приложения.
В зависимости от используемых мной функций могут обрабатываться: ФИО, номер телефона, e-mail, сведения о компании и должности, адреса и сведения, указанные в заявке, сведения о грузе и документах, технические идентификаторы устройства и приложения, IP-адрес, сведения об операционной системе, push-токен, логи событий и ошибок, а также иные данные, которые я самостоятельно передаю через Приложение.
При предоставлении мной отдельных системных разрешений могут обрабатываться данные геолокации и сведения, получаемые при использовании камеры, галереи или файлов устройства — только в пределах выбранной мной функции.
Согласие предоставляется на совершение действий, необходимых для указанных целей, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам, привлекаемым для исполнения заявки или обеспечения работы сервиса, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва, если дальнейшая обработка не требуется и не допускается на ином законном основании. Я вправе отозвать согласие, направив обращение на info@x-port.ru или по адресу Оператора. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его получения Оператором, и не прекращает обработку, для которой существует иное законное основание.
Мне предоставлена возможность ознакомиться с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной в Приложении и на https://api.x-port.ru/privacy.
Подтверждение согласия: отдельная отметка (чекбокс) в интерфейсе Приложения с фиксацией даты, времени, версии текста и идентификатора учетной записи/сессии.
ДОКУМЕНТ 4
Я добровольно соглашаюсь получать от ООО «ИКСПОРТ» рекламные и маркетинговые сообщения об услугах, специальных предложениях, акциях и новостях XPORT по указанным мной каналам связи, включая e-mail, SMS, push-уведомления и иные средства электросвязи, если соответствующий канал предоставлен мной или разрешен в настройках устройства.
Согласие является отдельным и добровольным. Отказ от рекламных сообщений не ограничивает использование базового функционала Приложения и получение необходимых сервисных/транзакционных уведомлений.
Я могу в любое время отозвать согласие через доступную функцию отписки, настройки Приложения/устройства либо направив требование на info@x-port.ru. После получения требования рекламные сообщения по соответствующему каналу прекращаются.
Подтверждение согласия: отдельный необязательный чекбокс в интерфейсе Приложения с фиксацией даты, времени, версии текста и идентификатора учетной записи/сессии.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Для экрана регистрации/отправки заявки рекомендуется использовать раздельные элементы согласия:
Элемент |
Статус |
Рекомендуемый текст |
Пользовательское соглашение |
Обязательный |
Я принимаю Пользовательское соглашение. |
Согласие на обработку ПД |
Обязательный, когда обработка основана на согласии |
Я даю согласие на обработку персональных данных. |
Рекламные сообщения |
Необязательный |
Я согласен получать рекламные сообщения и специальные предложения. |
Важно: ссылки на полный текст каждого документа должны быть доступны непосредственно рядом с соответствующим чекбоксом или из него. Отметка о согласии с рекламой не должна быть установлена заранее.
Рекомендуется технически фиксировать: версию документа, дату и время согласия, идентификатор пользователя/сессии, канал и способ получения согласия. Это позволяет подтвердить факт и содержание волеизъявления пользователя.
проверить фактически подключенные SDK и список передаваемых ими данных;
подтвердить, что первичная запись/систематизация/накопление/хранение персональных данных граждан РФ соответствует требованиям локализации;
проверить наличие или отсутствие трансграничной передачи данных, в том числе через аналитические, crash-reporting, push-, cloud- и картографические сервисы;
сверить перечень разрешений приложения (камера, геолокация, галерея, контакты и др.) с реально используемым функционалом;
обеспечить возможность отказа от рекламных сообщений и, при наличии регистрации аккаунта, понятный механизм удаления учетной записи/обращения на удаление.
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе требования к отдельному оформлению согласия и локализации данных;
Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», в том числе предварительное согласие адресата на рекламу по сетям электросвязи;
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», включая правила судебной защиты прав потребителя.
Примечание: документ подготовлен как рабочая юридическая редакция для цифрового сервиса. Перед публичным запуском рекомендуется финальная проверка профильным юристом по фактической архитектуре приложения, перечню SDK, маршрутам данных и договорной модели оказания услуг.
Стр.